Vårt ansvar
Det är vårt ansvar att:
- Säkerställa din säkerhet.
- Erbjuda dig en dykupplevelse av hög kvalitet.
- Behandla dig med respekt och omtanke samt ge dig utmärkt service ombord.
- Lyssna på särskilda önskemål och behov.
- Planera varje resa med hänsyn till väder, havsförhållanden och djurs beteende för att maximera din dykupplevelse.
- Hålla våra båtar i utmärkt skick, rena och mekaniskt fungerande. Observera att varje båt har många komplexa system och att det trots våra ansträngningar kan uppstå underhållsproblem under resan
Ditt ansvar
1. Marint liv
Tillsammans älskar, skyddar och respekterar vi vårt hav!
Ibland kan gäster uppträda farligt eller oansvarigt mot det marina livet, vilket kan skada djuren och/eller störa andra gäster.
Det är ditt ansvar att följa besättningens och instruktörernas instruktioner och rekommendationer angående interaktion med det marina livet och djuren.
Om en person mot förmodan skulle skada det marina livet och/eller störa andra gäster, kommer besättningen att ge en formell varning. Om gästen fortsätter samma beteende kan besättningen stoppa personens dykaktiviteter för resten av resan utan ersättning.
2. Regler för Thailands marina nationalparker
Dykning vid Surinöarna och Richelieu Rock regleras av Surins marina nationalpark.
Reglerna är mycket strikta när det gäller interaktion med det marina livet:
- Rör inte och mata inte koraller eller fiskar. ”Vi rör med ögonen och tar minnen med kameran.”
- Rökning är förbjuden på öar och stränder.
- Släng inte skräp utanför avsedda sopkärl. En avgift finansierar parkens drift, övervakning, underhåll och bojinstallation – ankring är förbjudet. Alla passagerare måste betala en inträdesavgift på 500฿ och dykare en extra avgift på 200฿.
3. Dyksäkerhet
Det är ditt ansvar att delta i dykbriefingar och följa säkerhetsprinciperna för sportdykning.
Dekodykning eller “going blue” är inte tillåtet av säkerhetsskäl och på grund av avståndet till medicinska anläggningar.
Kapten och instruktörer har rätt att återkalla dykprivilegier för alla som dyker på ett farligt sätt.
4. Alkohol
Med över 25 års erfarenhet av dykcharter har vi lärt oss att den säkraste alkoholpolicyn är att förbjuda gäster att ta med egen alkohol ombord.
Vi erbjuder ett brett urval av öl, vin och sprit från båtens bar till rimliga priser.
5. Besättning
Det är ditt ansvar att behandla vår besättning och personal med artighet och respekt.
6. Sjukdom
Vi hoppas innerligt att du håller dig frisk och inte blir sjuk under resan.
Om du inte mår bra, informera besättningen så att vi kan ge dig extra omsorg och göra vårt bästa för att undvika att andra ombord blir sjuka.